moi j'utilise souvent mister auto ou oscaro , rare autodoc , vraiment si trouve pas chez les deux autres
comme dis précédemment , pourquoi te faire chiez a la retourner ? ca vos pas le coup si tu paye leur 7,50€ ? tu te fais pas chiez a renvoyer au moins
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Un avoir de Echange d'article 7,50 € (TVA 20% comprise) est émis et transmis au client lors du retour de l'ancienne pièce
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ces marquer sur chaque article batterie
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Lors de l'achat des pièces d’échange avec la mention consignée, il faut payer le prix de la pièce, mais aussi le montant de la consigne. Selon la législation européenne, la consigne désigne le montant demandé par le fabricant afin de s'assurer du retour des anciennes pièces de rechange pour leur reconditionnement et leur recyclage. Le remboursement de la consigne est effectué après le retour de l'ancienne pièce. Il n'est nécessaire de payer la consigne que si les articles ont été fabriqués sur le territoire de l'Union Européenne. Le montant de la consigne est déterminé par le fournisseur des pièces. C'est pourquoi, la même pièce vendue par différents fournisseurs peut avoir différents montants de consigne ou même être sans consigne.
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Citation:
Comment fonctionne la consigne d'une pièce automobile ?
Vous payez le montant de la pièce et de la consigne.
Vous recevez la pièce neuve.
Vous préparez l'ancienne pièce pour l’expédition (il faut préalablement vidanger tous les liquides à l'intérieur, sauf pour les batteries).
Vous faites la demande de retour de l'ancienne pièce sur votre compte client de notre site Auto-doc.fr ou remplissez le formulaire en bas de la page.
Il faut mettre l'ancienne pièce dans la boite de celle que vous venez de recevoir. Joignez la facture que vous avez reçue dans le courrier après le passage de la commande. Cela permettra d'accélérer le processus de traitement de votre demande.
Envoyez l'ancienne pièce en bon état à l'adresse suivante :
AUTODOC SE (Retoure - Lager R)
Rhinstrasse 132
12681 Berlin
Allemagne
Nous envoyons l'ancienne pièce de rechange au fabricant pour examen.
Le traitement de votre commande prend en règle générale 6 à 8 semaines à partir de l'arrivée de la pièce détachée à l'entrepôt. Nous vous informons des résultats de l'examen.
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